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因券商控制不严操作失误造成投资者证券帐户串户。卖空的，一些券商在发现后往往以当日补进的方式解决。但是对券商操作失误造成股票买空。串户交易所也有相应的处理办法。
例如深圳证券结算公司于 1996 年 5 月通过结算通讯系统向证券商发出<关于券商调整股份帐务的处理办法>的通知，要求券商配合结算公司清理挂帐数据和有问题的帐户。同时对券商的股份调帐内容。要求和办法进行了规定。
（一）股份调整帐的内容
- 历史遗留下来的特殊挂帐；
- 券商转托管报盘失误，转错地方；
- 投资者在新股托管时填错托管商编码，或托管商不明；
- 券商操作错误造成非法代码买入的挂帐或非法代码卖出引起的卖空挂帐；
- 因券商在股权登记日卖空导致的卖空挂帐；
- 投资者新旧代码更换后，券商未及时修改柜台资料造成的挂帐。
（二）股份调帐的办法
- 在深圳登记结算公司对股份集中管理和清算之前，投资者未到托管商处开户造成的托管。转托管历史挂帐，券商同结算公司联系处理时，要将投资者托管或转托管的原始凭证。投资者的身份证。证券帐户卡复印件作为调帐报告书附件，一并传真到深圳结算公司股份结算部。等股份结算部将券商 93 待处理帐户调整结算后，方能接受投资者的卖出委托。
- 因种种原因造成的券商未记加投资者的红股、配股、托管挂帐，券商需将相关资料送当地登记机构和深圳结算公司核实，由结算公司从券商的挂帐中调至投资者的证券帐户。
- 券商因转托管报盘失误转错地方需要进行调帐处理时，由转出券商填写调帐报告书，投资者签字认可，券商将转托管原始凭证、投资者身份证、证券帐户卡的复印件盖章后一并传真到股份结算部进行处理。
- 因投资者已挂失旧的证券帐户卡补办了新卡后又用旧卡卖出证券而造成的卖空；投资者托管、转托管、红股、获配股等挂帐数据未调整完毕，投资者先行卖出而造成的卖空；分支机构由集中托管转为分散托管的处理时，投资者卖出证券而造成的卖空等等，券商无须进行卖空补购备齐所需的各种凭证。资料通过调帐报告书向股份结算部申请调帐即可。
- 券商的调帐报告书要求书写规范工整清晰务必写明调帐原因及联系人姓名、电话并在“单位预留印鉴”栏加盖公章，签署负责人姓名。
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